Respectvol gedrag

Helaas krijgen wij als praktijk steeds vaker te maken met agressie; aan de telefoon, aan de balie, in de spreekkamer en online.

Als iets niet goed gegaan is of u voelt zich niet begrepen dan is schelden of het uitspreken van dreigementen een onacceptabele manier voor het uiten van frustratie naar onze medewerkers.

Mocht u iets willen bespreken waar u ontevreden over bent kunt u een afspraak met uw huisarts maken of ons feedbackformulier invullen, te vinden op onze website onder het kopje contact, feedback. Iedere feedback krijgt onze volle aandacht en wordt serieus genomen. Samen met u zoeken we naar een werkbare oplossing.

Wij van Huisartsen om de Hoek  stellen het op prijs dat respectvolle omgangsvormen in acht worden genomen.